軟體外包合約

身為一個以接軟體外包案為生的軟體工程師，少不了每隔幾個月就和客戶簽個合約，這篇文章分享簽外包合約的一些經驗。

合約的意義

合約最根本的用途是萬一合作不愉快要對簿公堂時的憑據，但打官司很費精力、時間，也無法保證完全達到自己的期望，且真的走上法院，雙方也算徹底撕破臉了，所以只要還有一絲轉圜餘地，就應盡量尋求官司以外的解決途徑，例如雙方各退一步，工程師少拿一點報酬、客戶少要求一點。

另外，台灣的業界生態，專案進行過程往往有數不清的意外及合約外的加碼演出（這很糟，但是事實），這更讓合約有種僅供參考的感覺。

個人認為，在台灣簽外包合約，意義僅在於「確認雙方有合作的意向」及「確認專案金額」兩項。曾有接案的前輩和我說「最好的合約就是只簽金額和付款日期」，不過實務上客戶當然不太願意簽只有這兩項內容的合約。

軟體外包合約內容

在此分享一份我用過的 合約範例，網路上要找其他範例也不難，找一份順眼的來改即可。（順帶一提，我提供的合約範例中的帳戶資訊是真的，歡迎各方樂捐）
大部分的內容都是制式內容，可以酌情增減，不過多數的情況應該不用更動，要注意的只有以下兩點。

專案及報酬分期

視專案大小，合約通常會分兩到三期，報酬也以此為基準給付：
兩期（通常是兩期各拿 50 % 報酬）：

1. 給定金、開始開發。
2. 開發結束、驗收完畢後給尾款。

三期（通常依序是 40%、30%、30%）：

1. 給定金、開始開發。
2. 在合約規範的第一次驗收時間點驗收內容（驗收內容規範在合約上），驗收無誤後給第二期報酬。
3. 開發結束、驗收完畢後給尾款。

除了定義驗收日期、驗收內容、報酬金額，還需注意稅額問題。若客戶有做會計帳的需求，自由工作者可以用「執行業務所得」的方式申報，讓客戶在和自然人簽約的情況下依然可以合法做帳。但要申報所得的話，視自己的所得稅率，要繳 5% 或更多的所得稅，以及 2% 的「二代健保補充費」。

通常這是可以轉嫁到報價上的，例如某個專案我期望得到 100000 元的報酬，且我估計自己今年的年度所得會落在第二區間（12%），那我就應該報價 100000 * (1 + 12% + 2%) = 11,4000 。

這點一開始要講清楚，以免有爭議。

內容規範

理想上，簽約時，專案的軟體畫面應該已經有草稿（ wireframe ）了，那最好把草稿附在合約後當附錄。

不過實務上，簽約時往往和國防布一樣沒有畫面。此時則應該盡可能把專案的實際內容用文字條列下來當作合約附錄。

專案開發到後期，雙方對專案內容的認知歧異大概是讓專案窒礙難行最常見的原因，不可不慎！

附註：本文所述都是「一般情況」，每張合約都可能視情況而有所不同。